使用する船についての情報

ホエールウォッチング用に設計された近代的なカタマラン船は、水面下での騒音を最小限に抑えたエンジンと、海を全く汚染しないトイレを装備して います。完全に覆われたメインキャビン、景色を眺めたり写真を撮ったりするのに最適な広い外部デッキがあります。エアコン付きで広々とした船内には快適な 座席が備わり、巨大なプラズマスクリーンでは受賞歴のある海洋野生生物のアニメーションを放映しています。各ツアーの乗船人数は船の定員よりも少なく設定 されており、プライベート感覚でツアーが楽しめるよう配慮されています。

ホエールウォッチ船の規定と手順は以下のとおりです。

安全体制

  • クルーは緊急時処理手順の訓練をすべて受けています。万が一緊急事態が発生した場合には、クルーの指示に従ってください。
  • 船のすべての出口に、分かりやすい表示が設置されています。
  • シートポケットまたはメインキャビンの壁にあるセーフティーカードをご一読ください (英語のみ)。
  • ライフジャケットのご使用方法は、シートポケットまたはメインキャビンの壁にある セーフティーカードに記載されています。

船内での順守事項

  • 船の操行中は立ち上がらないでください。
  • 船内は完全禁煙です。
  • ゲートには寄りかからないでください。
  • 保護者の方はお子様から常に目を離さないでください。
  • トイレを使用したい場合はクルーにお知らせください。快適に使用できるよう船が速度を落とすとともに、クルーがお客様の居場所を把握します。
  • ゴミは船内に設置のゴミ箱にお捨てください。船外には投棄しないでください。

船酔いの対処方法

  • 船酔いした場合は、横になるか立った状態で、動かない一点をじっと見つめます。その他には、人差し指や耳たぶをつまむ方法もあります。
  • エチケット袋は座席前のポケットの中にございます。もしなければ、クルーがお持ちします。使用済みのエチケット袋を捨てる際にはクルーまで気兼ねなくお知らせください。
  • 船内にはティッシュペーパーが備え付けられています。予備が必要な場合はクルーまでお知らせください。
  • リクエストに応じて水も用意しています。

Kia Ora

Whale Watch monitors the latest public health advice and adapts the operation accordingly.

Key Themes:

  1. If you are unwell, have been to a place of interest in the last 14-days or are awaiting a covid test please stay home.
  2. Contact tracing is required so we ask you to scan in with the covid tracer app or use the manual sign-in option provided.
  3. We ask that you wear a face covering.
  4. Our cleaning procedures have been enhanced and hand sanitizer is available.
  5. We ask that you listen to all instructions provided by our team, please be patient and kind.

Vaccination Mandates - The Vaccine Pass - Covid19 Protection Framework

From Friday 3rd December 2021 all customers to Whale Watch will be required to present a valid New Zealand Government vaccine pass as part of the New Zealand Governments Covid19 Protection Framework to travel on our tours and enter our premises unless they are exempt.

You are exempt if;

  1. You are ineligible for vaccination.
  2. Children under 12-years and 3-months of age.
  3. People who are clinically exempted.

Please note: You may also be required to show a valid form of ID in the form of a current New Zealand drivers license, Passport or 18+ Kiwi Access Card to validate your ID. Please ensure you have one of these options readily available upon request.

The message from the New Zealand Government is clear. To enjoy the full life everyone in New Zealand deserves, get vaccinated today. If you are already vaccinated, do your best to help your friends and family get their vaccinations so we can all enjoy life within the new system. 

Covid19 Protection Framework

Should you have any concerns or questions in this regard, please do not hesitate to contact our Customer Support Services team.