报道登记流程

 

所有的观鲸之旅都取决于天气条件。当天的观鲸团船长将在check-in登记前10分钟确认本次旅行是否可以出航。在预订台及在咖啡店里面有一个显示板——这将显示每个航次的状态。

当您的旅行确认之后,我们的工作人员将开始给您发放登船票。

付款可以采用现金、新西兰当地借记卡,万事达或者Visa信用卡。您将领到一张登船牌和预订收据。使用登船牌用于乘坐大巴和登船。请保存好预订收据,在旅行取消或退款时请出示。

在出发之前将观看安全须知简介,观看配有完整英文字幕的DVD短片。

观鲸之旅大巴转送到港口
在您登记并完成安全须知简介之后,我们的观鲸之旅大巴将把您转送到南湾港口(South Bay marina)——观鲸船从这里出发。大巴出发点在咖啡厅外面。到南湾的车程大约8-10分钟。我们的船员将在码头热情迎接您们。

 

温馨提示:

如果您的旅行由于不利海洋/气候条件而取消,我们的工作人员会尽量重新安排出航班次或者进行退款手续。

请注意您的旅行时间是您登记的时间,而不是出发时间,不需要比预订的时候提早到达。

 

PLEASE NOTE THE FOLLOWING

We are undertaking a number of building renovations at our Whaleway Station terminal to improve the visitor experience. 

  • Our main entry point to the building is closed for renovations and enlargement, access into the building is via the seafront side of the building (this is sign posted)
  • Our public toilets are closed for renovation and enlargement, we currently have portaloo's available (these are sign posted)

We apologies for any inconvenience caused by these building renovations.

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